[E-book]

Descomplicando o SLA

Como implantar esse recurso de forma eficiente

Cena 25

Sobre o e-book

 

Elaborar um SLA não é complexo e pode trazer muitas vantagens para a sua empresa. Neste e-book, mostramos o passo a passo para a implantação desse recurso de uma forma que você nunca viu: eficiente e descomplicada.

Além disso, com este material você também irá descobrir a importância, os inúmeros benefícios deste recurso e o modelo de SLA mais adequado para o seu negócio. Não dá para perder, não é?

Você vai aprender:

O conceito de SLA;

A importância do SLA no atendimento ao cliente;

✔ As vantagens de apostar nesse recurso;

✔ Como implantar um SLA de forma eficiente;

✔ Os diferentes modelos de SLA;

✔ E muito mais!

 

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