Acesse, com exclusividade, o Infográfico
Panorama de Gestão de Atendimento
e Experiência do Cliente no Brasil
Confira, neste material inédito, o cenário do atendimento no Brasil!
Informações valiosas para planejar a dinâmica da sua equipe e garantir o
melhor relacionamento com o cliente.
Nele você vai encontrar:
Rotina e sistemas de atendimento
O volume de atendimento e os softwares utilizados para dar vazão aos chamados.
Estrutura das equipes
Como as equipes se organizam
nas empresas e se relacionam
com o cliente.
Desafios da área
Quais as principais dores dos
times de atendimento no Brasil.
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