[Semana de Webinars]

Atendimento ao cliente em 2021

Cena 39

O que esperar do setor no próximo ano?

 

O ano de 2020 ficará para a história. Afinal, sobrevivemos à pandemia, passamos por crises econômicas e tivemos que nos adaptar a uma nova realidade: a do trabalho remoto. 

 

Com essas mudanças significaticas no mercado, muitas empresas reestruturaram seus processos, produtos e até a forma de se relacionarem com os colaboradores. Mas, de que adianta descobrir “a fórmula do sucesso em meio ao caos” e não revelá-la à outras pessoas? 

 

Bom, como especialistas em atendimento ao cliente, nós queremos compartilhar os maiores aprendizados do setor em 2020 e as nossas principais apostas para 2021. Por isso, criamos uma semana de webinars exclusivos e gratuitos, com as melhores dicas para te ajudar a entrar no próximo ano com o pé direito! 

 

Confira a lista completa de participantes:

convidado dia 01 01

Juliana Bulhões de Oliveira, Customer Service Coordinator na Movidesk

convidado dia 01 02

Carlos Silva,

Gerente de Suportena Exact Sales

convidado dia 03 01

Geisa Mello,

Head of Customer Experience na Movidesk

convidado dia 03 02

Tiago Pagani,

Head de Customer Success na Ploomes

convidado dia 05 01

Paola Venutti,

Customer Success Manager na Movidesk 

convidado dia 02 02

Lui von Holleben,

Co-founder do Customer Success Lab

convidado dia 04 01

Taisa Thomsen,

Implementation Success Coordinator na Movidesk

convidado dia 04 02

Rafaela Santos,

Coordenadora de Atendimento na Vindi

convidado dia 05 02

Fabian Czajkowski,

Product Manager na Movidesk