[E-book] Frases de Atendimento

Quando você está em contato com o cliente, a forma como se expressa pode mudar definitivamente os rumos da conversa, de uma maneira positiva ou não.

Por isso, desenvolvemos este guia com frases de atendimento para facilitar a comunicação entre você e o seu consumidor, nas diferentes situações do suporte.

Com este material, você aprenderá a encantar o cliente no:

✔ Primeiro contato;

✔ Coletando mais informações;

✔ Reconhecendo um problema;

✔ Gerando aproximação;

✔ Lidando com o cliente irritado;

✔ E muito mais!

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