O atendimento é a porta de entrada para a satisfação do consumidor. Mas, como prestar o melhor suporte se os processos do seu negócio andam meio bagunçados?
Para evitar o desencontro de informações, a perda de tempo e o despreparo frente aos seus clientes, duas dicas são fundamentais: organize as atividades de cada operação e coloque tudo isso em prática!
E para te ajudar, nossos especialistas montaram um fluxograma de processos de atendimento repleto de dicas com as melhores práticas.