Quer ficar por dentro das palavras mágicas mais utilizadas na retenção de clientes?
Todos sabemos que o Customer Success é uma área que revolucionou o mercado de atendimento. Mas você conhece os termos usados para alcançar o sucesso do cliente e fazer rodar esta estratégia de retenção?
De uma coisa temos certeza: ninguém merece estar em uma reunião ou participando de um curso e não entender nada do que está sendo dito.
Foi exatamente para evitar que você passe por essas situações, que criamos o glossário de Customer Success com mais de 95 termos. Com ele, você vai colocar o seu vocabulário em dia e, ainda:
✔ Ter um dicionário específico de CS em mãos para quando precisar;
✔ Sentir segurança em reuniões, palestras ou cursos sobre o tema;
✔ Melhorar a sua compreensão sobre os termos atuais de CS;
✔ E muito mais!
Não perca tempo! Preencha o formulário ao lado e garanta o seu glossário.