Precisamos falar sobre o churn! Temido pelas organizações, praticado pelos consumidores, o termo costuma estar associado ao momento em que um cliente cancela o serviço que havia contratado de você.
Nesse contexto, ter um plano de ação para quando o cliente ameaça - dar churn - no seu negócio é a melhor maneira de controlar a saúde financeira da sua empresa.
Pensando nisso, os especialistas da Movidesk desenvolveram um guia com o objetivo de responder a pergunta que não sai da cabeça de empresários e gestores em todo o mundo: o cliente vai dar churn, e agora?
Preencha o formulário ao lado e garanta o seu guia agora mesmo!