Atualmente, o WhatsApp possui mais de 500 milhões de usuários em todo o mundo. Não é à toa que as empresas estão apostando no aplicativo como forma de melhorar seu atendimento e, ainda, impulsionar o marketing sem grandes investimentos.
Contudo, se usado de forma equivocada, o app pode causar o efeito contrário e afastar seus clientes. Por isso, desenvolvemos um guia completo de atendimento pelo WhatsApp em 10 passos. Com ele, você vai aprender a montar sua estratégia passo a passo e ainda:
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