Muitas equipes de suporte têm a falsa impressão de que precisam escolher um dos dois valores citados acima para atender bem seus clientes. Se você também pensa assim, está prestes a descobrir o contrário.
Pois é, saiba que é totalmente possível fazer um atendimento que combina agilidade e qualidade. E mais: sua empresa precisa desse dinamismo para crescer cada vez mais e se aproximar do público.
No quebra-cabeça do atendimento ágil, você vai conferir todas as peças necessárias para acelerar a sua operação de suporte e, possivelmente, dar mais escala ao seu atendimento.
Por isso, pare de perder tempo e clientes por conta de atrasos.
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