Para alguns gestores, contratar novos colaboradores pode dar uma dor de cabeça… Ao mesmo tempo em que eles devem olhar com atenção para o currículo e características de cada profissional, precisam preencher rapidamente as vagas em aberto para não pecar em produtividade.
Então, diante de uma posição tão relevante para o sucesso dos negócios, o atendimento ao cliente, dominar determinadas técnicas de recrutamento pode fazer toda a diferença para a assertividade da sua seleção.
Neste guia, você aprenderá:
✔ O que o mercado espera de um profissional de atendimento;
✔ Como executar o processo de recrutamento e seleção para este profissional;
✔ Importância e características do onboarding;
✔ E muito mais!
Por que você deve baixar este material?
Em uma parceria inédita, os especialistas da Movidesk e da Sólides se juntaram para desenvolver este guia repleto de dicas exclusivas. Nele, você encontrará as práticas utilizadas no próprio dia a dia das duas empresas e poderá adaptá-las à realidade do seu negócio.
