Sua fonte oficial sobre experiência do cliente

O que a Rock Content pode te ensinar sobre a cultura do sucesso do cliente?

Quando falamos de Marketing de Conteúdo, Rock Content é o primeiro nome que nos vem à cabeça. Isso não é à toa: afinal, a empresa construiu essa imagem e hoje é uma das maiores autoridades no assunto.


Provavelmente você já saiba de tudo o que acabamos de falar, certo? O que você ainda não sabe, é que o cofundador da Rock Content, Vitor Peçanha, é o convidado especial do The CX Factor #4!


Isso mesmo! Um dos maiores nomes do marketing no Brasil vai te explicar como a Rock construiu uma cultura focada no sucesso do cliente e por que isso fez com que ela ganhasse o jogo.



PARTICIPAR DO WEBINAR!

Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.

Quando?

16/04, às 15h (horário de Brasília).

Como?

Cadastre-se no formulário e confira o link de transmissão em seu e-mail.

O que eu preciso?

Traga suas dúvidas e muita vontade de aprender!


Duração?

Aproximadamente 45 minutos.


VOCÊ VAI APRENDER:

• Como a área de Customer Success da Rock Content é estruturada;


• Como a empresa aprendeu com seus clientes;


• Por que educar clientes foi uma peça-chave para ganhar o jogo;

• Quais os pontos positivos de fazer happy hour com os clientes;


• Como utilizar os feedbacks dos clientes a seu favor;


• Os aprendizados da Rock Content na área de sucesso do cliente e muito mais!

QUEM ENSINA?

Lui von Holleben

Head de Customer Success da Movidesk

Vitor Peçanha

Co-founder da Rock Content