Da compra ao atendimento, saiba como garantir a melhor experiência para o seu cliente - de ponta a ponta!
Já pensou em interligar um processo de compra ágil e eficiente, seguido de uma etapa de pagamento segura e um atendimento pós-venda estruturado? A gente pensou!
As empresas Movidesk, Zenvia e Unico se uniram para a elaboração de um material inédito. A junção das principais expertises que vão ajudar o seu negócio a se preparar para oferecer uma experiência completa e segura ao cliente. Baixe agora e confira o conteúdo!
No e-book você vai encontrar:
- Experiência de compra
Como as mudanças no comportamento de consumo impactam na forma das empresas venderem e comunicarem ao cliente - Segurança na autenticação e validação da identidade do seu cliente
Quais os cuidados e principais alternativas para oferecer um processo de reconhecimento de pessoas de forma segura e com a menor fricção possível. - Atendimento diferenciado
De que forma um atendimento organizado e metrificado pode potencializar a experiência do cliente e os resultados do negócio.